In der Vorweihnachtszeit sind diverse Artikel im Einzelhandel nicht mehr verf\u00fcgbar. Bei bestimmten TV-Ger\u00e4ten, PC-Zubeh\u00f6r und selbst Lego ist vor Ort nicht mehr alles erh\u00e4ltlich. Da sich gerade in diesen F\u00e4llen die Kunden aber schon f\u00fcr ein Produkt entschieden haben, bleibt nur der Ausweg \u00fcber den Versandhandel, idealerweise online.<\/p>\n
Wer jetzt die entsprechenden Best\u00e4nde am Lager sowie ein geeignetes Onlinemarketing hat, erh\u00e4lt Neukunden. Wird die Bestellung schnell, mit guter Kommunikation und effizient abgewickelt, werden daraus mit hoher Wahrscheinlichkeit Empfehlungen oder Bestandskunden.<\/p>\n
Zwar sind offizielle Statistiken zum Versandhandel und dem Onlineanteil f\u00fcr 2006 noch nicht erh\u00e4ltlich, aber ich tippe auf deutliche Verschiebungen gegen\u00fcber klassischen Kan\u00e4len. Sehe ich ja selbst bei meinen Kunden.<\/p>\n
Deren Kunden wiederum erhalten bequem die Ware nach Hause und sitzen nicht im Stau bei der vorweihnachtlichen Parkplatzsuche.<\/p>\n
Wer jetzt denkt, kleine Firmen k\u00f6nnen mit den gro\u00dfen Anbietern nicht mithalten, irrt. Durch \u00fcberlegenes Onlinemarketing, Schnelligkeit und eine g\u00fcnstigere Kostenstruktur kann auch ein Kleinunternehmen den Wachstumsmarkt erfolgreich bedienen.<\/p>\n
Sieht man sich beispielsweise in ebay viele Angebote aus Ostdeutschland an, halten Kleinunternehmer erfolgreich mit oder \u00fcberfl\u00fcgeln sogar die langsam agierenden klassischen Versender. Das werden interessante Zeiten.<\/p>\n